Services Informatiques pour votre entreprise

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🛡️ Prévention

Bonnes pratiques informatiques

Adoptez ces habitudes simples pour éviter 80% des problèmes informatiques

Redémarrez votre ordinateur

Applique les mises à jour, libère la mémoire

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Videz la corbeille et le dossier Téléchargements

Récupère de l'espace disque

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Vérifiez vos sauvegardes

Assure la récupération en cas de problème

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📚 Lexique

Glossaire Informatique

Comprendre le jargon technique en termes simples

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Ransomware

Logiciel malveillant qui chiffre vos fichiers et demande une rançon pour les débloquer.

Phishing

Technique d'escroquerie par email imitant une source de confiance pour voler vos identifiants.

VLAN

Réseau local virtuel permettant de séparer différents types de trafic sur un même réseau physique.

VPN

Réseau privé virtuel créant un tunnel sécurisé pour accéder à distance à votre réseau d'entreprise.

SSD

Disque de stockage ultra-rapide sans pièce mécanique, 5-10x plus rapide qu'un disque dur classique.

Cloud

Serveurs distants accessibles via Internet pour stocker données et applications.

Firewall

Pare-feu filtrant le trafic réseau pour bloquer les connexions malveillantes.

Backup 3-2-1

Règle de sauvegarde : 3 copies, sur 2 supports différents, dont 1 hors site.

SLA

Accord de niveau de service définissant les engagements de disponibilité et de réactivité.

RPO/RTO

Objectifs de récupération : quantité de données acceptable à perdre (RPO) et temps de remise en service (RTO).

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